Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail na adres: premiumkontakt@o2.pl

2. Zwrot towaru
Produkt należy odesłać na adres:
[adres do zwrotów]
nie później niż 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

3. Zwrot płatności
Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu.

4. Reklamacje
W przypadku wady produktu Kupujący ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: premiumkontakt@o2.pl